Demande de livraison

Livraison de bois de chauffage dans un rayon de 100 km autour de Cambrai

Depuis plus de 30 ans, ETS VROLAND produit et livre son bois de chauffage depuis son exploitation de Masnières, près de Cambrai. Nous livrons en vrac les particuliers, les professionnels et les revendeurs du Nord (59), du Pas-de-Calais (62), de la Somme (80) et de l’Aisne (02), ainsi que la Belgique frontalière dans la limite des 100 km.

Pour demander une livraison, remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant l’essence, la longueur des bûches, le nombre de stères et la date souhaitée, ou appelez-nous au 03 27 79 96 12 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 14h00. Vous pouvez aussi commander directement en ligne.

Les communes que nous livrons

Nous livrons notamment Cambrai et tout le Cambrésis, Caudry, Le Cateau-Cambrésis, Douai, Denain, Valenciennes, Arras, Bapaume, Lens, Lille, Saint-Quentin, Péronne et Maubeuge. Votre commune n’est pas citée ? Appelez-nous pour vérifier qu’elle se trouve dans notre zone.

Comment se déroule votre livraison ?

1. Vous commandez en ligne, par téléphone ou avec le formulaire de cette page.
2. Nous fixons le rendez-vous ensemble, dans une tranche horaire de 4 heures. Nous nous adaptons autant que possible à vos contraintes.
3. Nous vérifions l’accès : le camion choisi doit être adapté à votre rue (ruelle, impasse, portail, travaux…).
4. Le jour J, le bois est livré en vrac et déversé mécaniquement sur le trottoir ou à l’endroit que vous souhaitez, s’il est accessible.

Des camions adaptés à chaque livraison

• Un gros camion pouvant transporter jusqu’à 30 stères, idéal pour les grosses commandes et les commandes groupées (benne séparable en compartiments).
• Deux petits camions de 3,5 t, jusqu’à 6 stères, pour les ruelles et les impasses.

Découvrez nos machines et nos camions.

Conditions de livraison à connaître

• Livraison gratuite à partir de 6 stères dans un rayon de 100 km autour de Cambrai.
• Un accès difficile identifié avant la livraison peut faire l’objet d’un devis ; une livraison en petit camion peut entraîner un supplément.
• Prévenez-nous de toute difficulté d’accès (travaux, rue barrée…) : si le camion ne peut pas livrer faute d’information, une seconde livraison peut être facturée.
• Le rangement du bois n’est pas inclus dans la livraison.
• Une personne doit être présente pour réceptionner la commande. Toute réserve doit être notée sur le bon de livraison.

Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Préparer votre demande

• L’adresse de livraison et les conditions d’accès ;
• La longueur des bûches adaptée à votre appareil : 25 ou 30 cm pour la plupart des poêles et inserts, 40 ou 50 cm pour les foyers plus grands. En cas de doute, mesurez votre foyer et appelez-nous ;
• Le nombre de stères (minimum 6, ou 12 pour le bois en 2 mètres) ;
• Votre moyen de paiement : carte bancaire, espèces, chèque bancaire, chèque énergie ou paiement en plusieurs fois.

Questions fréquentes sur la livraison

Dans quelle zone ETS VROLAND livre-t-il le bois de chauffage ?

ETS VROLAND livre le bois de chauffage dans un rayon de 100 km autour de Cambrai : Nord (59), Pas-de-Calais (62), Somme (80), Aisne (02), ainsi que la Belgique frontalière dans la limite de ces 100 km.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte à partir de 6 stères dans la zone de livraison. Un accès difficile signalé avant la livraison peut faire l’objet d’un devis, conformément à nos conditions générales de vente.

Comment se passe la livraison ?

Après votre commande, nous fixons ensemble un rendez-vous dans une tranche horaire de 4 heures. Le bois est livré en vrac et déversé mécaniquement sur le trottoir ou à l’endroit souhaité, s’il est accessible au camion.

Faut-il être présent à la livraison ?

Oui, vous ou une personne mandatée devez être présent pour réceptionner la commande et vérifier la livraison.

Quelle quantité minimum pour être livré ?

6 stères pour le bois dur en 25, 30, 40 et 50 cm et pour les chutes, 12 stères pour le bois dur en 2 mètres.